Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
Retours
Les articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant leur réception.
Les produits doivent être :
- Non utilisés
- Dans leur état d'origine
- Dans leur emballage d'origine
- Accompagnés de la preuve d'achat
Produits non retournables
- Produits personnalisés
- Cartes cadeaux
- Articles soldés ou en liquidation
- Produits endommagés par une mauvaise utilisation
Remboursements
Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrables.
Le remboursement sera réalisé sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.